Comentários de Spam no AO3

NOTA: Este é um documento em constante atualização e será atualizado em resposta a mudanças e aos novos tipos de spam observados pela equipe voluntária da OTW (Organização para Obras Transformativas).

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 30 de março de 2026

À medida que o Archive of Our Own – AO3 (Um Arquivo Todo Nosso) continua a crescer, há um aumento na quantidade e variedade de tipos de bots de spam que tentam perturbar ou aplicar golpes em nossa base de pessoas cadastradas. Spambots podem tentar imitar outras contas ou até membros das equipes voluntárias da AO3/OTW para parecerem mais realistas. Esta publicação compartilha uma breve atualização em como estamos trabalhando para combater esse impasse, quais tipos de spam temos visto e o que você pode fazer se encontrar spam de comentários no AO3 .

O que estamos fazendo

Proteger as pessoas cadastradas de golpistas e bots direcionados ao AO3 é importante para nós, e estamos trabalhando ativamente em combater o spam no site de diversas formas—tanto visíveis como não visíveis. Não compartilharemos uma lista detalhada de todas as mudanças que aplicamos (para não fornecer a golpistas informações de como burlar tais medidas), mas alguns exemplos são: introduzindo uma taxa limite de comentários por pessoa conectada, alterando a configuração padrão de novas obras para "Somente pessoas cadastradas", Verificação de comentários de spam e Edição de comentários de novos cadastros, além de estarmos realizando diversas melhorias nas ferramentas de administração utilizadas pelos membros voluntários do Diretrizes e Abuso para lidar com denúncias e remover comentários de spam.

Continuaremos avaliando e implementando mudanças técnicas adicionais para prevenir e melhorar nossa resposta a esse tipo de atividade. Porém, é importante para nós que nenhuma medida antispam que implementamos afete substancialmente pessoas que estão navegando ou tentando comentar normalmente. Muitas medidas agressivas tornariam o AO3 menos acessível, em especial a pessoas que usam recursos assistivos, como leitores de tela.

Além de tomar providências técnicas para resolver tais problemas, nós continuaremos a publicar atualizações em relação a spambots e outras mudanças importantes no AO3 em nosso Tumblr, Bluesky, e Twitter/X. Encorajamos você a nos seguir nessas e outras plataformas para ficar por dentro do que está acontecendo

Tipos de Comentários de Spam

Abaixo, há uma lista de diferentes tipos de comentários spam que vêm sendo postados no AO3 ao longo do ano passado. Pretendemos manter essa lista e complementá-la com novos tipos conforme eles são identificados. Porém, ela pode não conter toda espécie de spam que eventualmente pode ser recebido. Recomendamos que você se mantenha atento e siga as melhores práticas de segurança na internet.

Se você não tem certeza de que algo é um comentário de spam, fique à vontade para entrar em contato com o Diretrizes e Abuso para receber assistência. Antes de mais nada, encorajamos você a acessar os links abaixo para aprender mais sobre cada tipo de comentário e usar seu julgamento para avaliar se um comentário é genuíno ou se pode se tratar de um golpe.

• Spam de Encomendas de Arte: Esses comentários vêm tanto de visitantes ou contas registradas que fingem ser artistas que gostariam de fazer ilustrações para sua fanfic. Eles podem fazer perguntas ou elogiar sua obra para fazer você respondê-los, antes de convencer você a entrar em contato com eles por fora do AO3 (normalmente via Discord). O objetivo deles é que você pague por uma arte que é gerada por IA ou que nem sequer existe. (Primeiro caso reportado em agosto de 2024), notícia publicada em dezembro de 2024)
• Spam de Fandoms Obsoletos Esses comentários de visitantes afirmam que o AO3 "deletará obras para preservar espaço". Não existem fandom obsoletos e não há limite para o número de obras de fãs que podem ser postados em uma determinada tag. (Primeiro caso reportado em maio de 2025)" anúncio no Tumblr em maio de 2025)
• Spam de Acusação de Uso de IA: Visitantes te acusarão por uso de inteligências artificiais em sua obra, podendo mencionar alguma IA ou alguma ferramenta de detecção em específico, ou reivindicar que "viram você apagando prompts de IA da sua obra". (Primeiro caso reportado em abril de 2023, anúncio no Tumblr em novembro de 2025)
• Spam Assediante: Esses comentários de visitantes podem acusar você ou outra pessoa cadastrada de promover crenças discriminatórias, de enganar fãs ou comportamentos similares. Frequentemente sugerem que você "considera adicionar personagens mais diversos" para "reparar a confiança perdida com o público". (Primeiro caso reportado em outubro de 2025,Anúncio no Tumblr em novembro de 2025)
• Spam de Elogios e Sugestões Não Solicitadas: Esses comentários de visitantes elogiam sua escrita, mas depois oferecem sugestões absurdas de como melhorar sua obra. Semelhante ao spam assediante, eles podem pedir que você adicione um personagem de minoria a sua obra ou ameaçar expor publicamente se você não fizer o que desejam.(Primeiro caso reportado em outubro de 2025)
• Spam de Caracteres Especiais/Keysmash: Esses comentários geralmente são longos e consistem inteiramente de emojis ou sequências sem sentido de caracteres de vários alfabetos ou idiomas não latinos (por exemplo, chinês, cirílico, tailandês, etc). (Primeiro caso reportado em novembro de 2025)
• Spam de Denúncias às Autoridades: Esses comentários de visitantes ameaçam denunciar você ou sua obra às autoridades ou aos seus empregadores. Também podem alegar problemas de segurança, como seu e-mail ter sido comprometido ou spyware no computador. (Primeiro caso reportado em dezembro de 2025, anúncio no Tumblr em dezembro de 2025)
• Spam Depreciativo: Esses comentários de visitantes insultam você ou sua escrita, afirmando que você "desperdiçou seus talentos" ou "não tem vida". Também podem ameaçar suicídio ou pedir que você apague sua obra. (Primeiro caso reportado em dezembro de 2025)
• Spam de PowerShell: Esses comentários apresentam um trecho de código para você inserir no terminal ou linha de comando do seu computador. Embora afirmem que o código tem a finalidade de proteger sua segurança, na verdade ele apagaria todos os documentos do seu disco rígido. (Primeiro caso reportado em janeiro de 2026)
• Spam de Ameaça de Doxxing: Esses comentários afirmam que conhecem onde você vive, te conhecem pessoalmente e/ou te ameaçam te encontrar cara a cara. Eles comumente dizem que possuem ou exporão seus dados pessoais (nome, endereço, etc) online ou que estão te perseguindo na vida real (por exemplo,"deixei um presente em uma pasta perto de sua casa"). (Primeiro caso reportado em janeiro de 2026), anúncio no Tumblr em janeiro de 2026)
• Spam de pessoas se passando por membros da equipe voluntária da OTW Esses comentários de visitantes afirmam ser membros das equipes voluntárias da AO3/OTW e dizem que houve um vazamento de dados ou que o AO3 e outros sites (como o Reddit) estariam enviando email fraudulentos de redefinição de senha. (Priemeiro caso reportado em janeiro de 2026, anúncio no Tumblr em janeiro de 2026)
• Spam sobre Indisponibilidade: Esses comentários declaram que a indisponibilidade do AO3 em março de 2026 foi causada por hackers e que o AO3 possui um vírus que pode danificar seu dispositivo, e encorajam você a formatar seu dispositivo ou a apagar todas as suas obras. (Primeiro caso reportado em março de 2026)

Nenhuma dessas acusações feitas por esses comentários de spam são verdadeiras. Os bots são meramente propagando sem parar acusações falsas para alarmar ou assediar quem usa o AO3. Em geral, é seguro ignorar tais comentários assim que você os removeu e/ou reportou eles conforme descrito abaixo.

O que você pode fazer

Não engage em conversas com quem faz spam. Não compartilhe seu e-mail ou informações de suas redes sociais a ninguém que as solicite. Golpistas tentam fazer você conversar com eles em particular, pois geralmente é mais fácil enganar ou manipular pessoas em uma conversa individual.

Não clique em nenhum outro link, rode nenhum código ou comando em seu computador ou procure e ataque qualquer pessoa mencionada nesses comentários. Golpistas normalmente copiam o nome de uma pessoa real cadastrada no AO3 para fazê-los parecerem mais reais. Preste atenção ao indicador de "(Guest)" (Visitante) que aparece próximo do nome de qualquer pessoa que não esteja conectada.

Para comentários de spam em suas próprias obras, a melhor maneira de se lidar com eles depende se eles são ou não de contas registradas Spam de visitantes ou Spam de contas registradas.

Se você notar um comentário de spam em uma obra de outro artista, você pode reportá-lo como "spam" ao Diretrizes e Abuso (mesmo se for um comentário de visitante) tal qual faria em sua própria obra. Você pode também comunicar a pessoa de que o comentário é de um bot e que ela deveria marcá-lo como spam.

Por favor, não denuncie comentários que já foram deletados. Como parte do tratamento de uma denúncia sobre comentários de spam (sejam de visitantes ou de contas registradas), outros comentários feitos pelo mesmo bot serão removidos. Caso os comentários já tenham sido excluídos, isso significa que medidas já foram tomadas contra o bot e não é necessário enviar novas denúncias.

Spam feitos por Visitantes

Se você receber um comentário de spam em uma de suas obras que foi feito por um visitante:

1. Vá diretamente ao comentário, tanto clicando no link em seu email quanto em sua caixa de entrada do AO3.
   
   Nota: O botão "Spam" aparece somente quando o comentário do visitante é acessado diretamente em sua obra. Isso porque a caixa de entrada de comentários do AO3 é meramente uma cópia dos comentários da obra— ou seja, delatá-los de sua caixa de entrada não irá apagá-los da obra em si.
2. Clique no botão "Spam" para marcar o comentário do visitante como spam, removê-lo de sua obra e ajudar a treinar nossa ferramenta de detecção automática de spam para rejeitar comentários semelhantes a esses no futuro.
   
   Nota:Marcar comentários de visitantes como spam não envia uma denúncia ao comitê de Diretrizes e Abuso, mas, a menos que esteja recebendo dezenas de comentários de spam em um curto período de tempo, não é necessário enviar uma denúncia separada.

Para prevenir futuros comentários de spam feitos por visitantes, considere desabilitar comentários anônimos ou restringindo sua obra a somente contas registradas.

Se você está reportando múltiplos comentários de visitantes, por favor, envie uma única denúncia incluindo todos os links dos comentários na descrição da denúncia. (Você pode obter o link direto a um comentário em específico selecionando o botão "Thread" (Tópico) no comentário e copiando o URL dessa página.)

Se você está recebendo dezenas de comentários de spam feitos por visitantes em um curto período de tempo, nós recomendamos ativar a moderação de comentários e nos enviando um link para a seção de comentários não revisados da(s) obra(s) afetada(s), em vez de reportar os comentários individualmente.

Spam feitos por Contas Registradas

Se o comentário de spam foi postado por uma conta registrada no AO3:

1. Selecione o botão "Thread" (Tópico) no comentário de spam. Isso te levará para a página do comentário em específico.
2. Role até o final da página e selecione: Perguntas sobre Diretrizes e Denúncias de Abuso.
3. No campo "Brief summary of Terms of Service violation" (Resumo da violação dos Termos de Serviço), e coloque "Spambot".
4. No campo "Description of the content you are reporting" (Descrição do conteúdo que está reportando), entre com "Isso é um bot de spam, seu nome de cadastro é NOME DA CONTA (substitua NOME DA CONTA com o respectivo nome de cadastro da conta)
5. Opcionalmente, você pode também bloquear ou mutar a conta.

Por favor, não reporte múltiplas contas de spam em uma única denúncia. Cada conta é analisada separadamente, e incluir mais de uma por denúncia pode atrasar a resposta.

Por fim

Em geral, por favor, siga as melhores práticas de segurança na internet e mantenha cautela com anúncios não solicitados ou comentários de assédio em sua obra. Para mais algumas dicas em outras formas de proteger sua conta no AO3, acesse o Guia de segurança na internet de nossa equipe voluntária do Diretrizes e Abuso.

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A OTW é uma organização sem fins lucrativos que mantém por vários projetos, incluindo AO3, Fanlore, Portas Abertas, TWC e Ativismo Jurídico. Somos uma organização inteiramente voluntária, administrada por fãs e sustentada pelas suas doações. Para mais informações sobre nós, visite o site da OTW. Saiba mais sobre a nossa equipe de Tradução, que traduziu esse post, na página do comitê de Tradução.